Acionar a franquia do seguro é o processo pelo qual o segurado informa à seguradora sobre a ocorrência de um sinistro e solicita o reembolso dos prejuízos dentro do valor da franquia estabelecida no contrato.
Confira, aqui neste artigo, como acionar a franquia de seguro, por que é preciso pagar a taxa, e quais as empresas com menores taxas de acionamento para solicitar o serviço.
Como acionar a franquia do seguro?
A primeira etapa para acionar a franquia do seguro é informar imediatamente à seguradora sobre o sinistro. O que deve ser feito o mais rápido possível, pois muitas seguradoras têm prazos estabelecidos para que o segurado comunique o sinistro. Geralmente, existe um número de telefone ou uma central de atendimento disponível para essa finalidade.
Ao entrar em contato com a seguradora, o segurado deve informar todos os detalhes do sinistro, como data, horário, local e descrição dos eventos ocorridos. É importante fornecer informações precisas e completas para que a seguradora possa avaliar corretamente o sinistro e iniciar o processo de acionamento da franquia.
Em alguns casos, a seguradora pode solicitar documentos ou provas adicionais para comprovar o sinistro. Isso pode incluir fotografias, boletins de ocorrência, laudos periciais ou outros documentos relevantes. É importante fornecer todos os documentos solicitados de forma rápida e precisa, para facilitar o processo de acionamento da franquia.
Após avaliar as informações e documentos fornecidos, a seguradora determina se o sinistro é coberto pelo contrato de seguro e se a franquia deve ser acionada. Caso a seguradora aprove o acionamento da franquia, ela informará ao segurado qual é o valor da franquia a ser pago e como esse pagamento deve ser feito.
O pagamento da franquia deve ser feito pelo segurado antes que a seguradora inicie o processo de reembolso ou reparação dos prejuízos. O valor da franquia pode ser pago diretamente à seguradora ou diretamente ao prestador de serviços, dependendo do tipo de sinistro e das condições estabelecidas no contrato de seguro.
Após o pagamento da franquia, a seguradora iniciará o processo de reembolso ou reparação dos prejuízos dentro do valor da franquia.
O prazo para que isso seja feito pode variar de acordo com as políticas da seguradora e a complexidade do sinistro. É importante manter contato com a seguradora durante todo o processo para obter informações atualizadas sobre o andamento do acionamento da franquia.
Em resumo, para acionar a franquia do seguro é necessário informar imediatamente à seguradora sobre o sinistro, fornecer todas as informações e documentos solicitados, pagar o valor da franquia e acompanhar o processo de reembolso ou reparação dos prejuízos.
Por que é preciso pagar pela franquia do seguro?
O pagamento da franquia do seguro é necessário para garantir a participação do segurado nos custos de um sinistro ou reparo do veículo segurado.
A franquia é uma parte do custo do sinistro que o segurado concorda em pagar diretamente para a seguradora, enquanto a seguradora paga o valor restante.
Existem algumas razões pelas quais é necessário pagar pela franquia do seguro:
1. Compartilhamento de risco: O objetivo do seguro é compartilhar o risco entre o segurado e a seguradora. Ao pagar uma franquia, o segurado está assumindo parte do risco financeiro.
O que ajuda a garantir que os segurados não façam reclamações desnecessárias e que haja um equilíbrio na distribuição dos custos.
2. Evitar abusos: Se não houvesse uma franquia, os segurados poderiam ser incentivados a fazer reclamações de pequeno valor, o que poderia levar a um aumento nos custos do seguro para todos.
Ao pagar uma franquia, o segurado é desencorajado de fazer reclamações pequenas ou desnecessárias.
3. Responsabilidade do segurado: O pagamento da franquia também serve para lembrar ao segurado sua responsabilidade no cuidado e proteção do veículo segurado. Ao fazer o pagamento da franquia, o segurado demonstra seu compromisso em assumir parte do custo em caso de sinistro.
4. Redução dos prêmios de seguro: O pagamento da franquia também pode ajudar a reduzir os prêmios do seguro. Quanto maior a franquia, mais o segurado assume do risco, o que pode levar a uma redução nos prêmios do seguro.
5. Ajuste do sinistro: A franquia também ajuda a evitar o ajuste de sinistros de valor muito baixo. Por exemplo, se o custo do reparo for menor do que o valor da franquia, o segurado pode preferir pagar o reparo diretamente ou não fazer uma reclamação, para evitar que a seguradora aplique a franquia.
É preciso ressaltar que o valor da franquia pode variar de acordo com a apólice de seguro e o tipo de sinistro. Geralmente, quanto maior o nível de cobertura e menor o risco assumido pela seguradora, maior será a franquia.
Além disso, existem diferentes tipos de franquia do seguro, como a franquia reduzida, em que o segurado paga um valor menor, mas o prêmio do seguro é mais alto, e a franquia obrigatória, que é um valor fixo a ser pago em todos os casos de sinistro.
Quais as empresas com menores taxas da franquia de seguro?
O mercado de seguros e proteção veicular é altamente competitivo e cada empresa estabelece suas próprias taxas de franquia, baseadas em fatores como o perfil do segurado, histórico de sinistros e tipo de cobertura.
No entanto, algumas empresas se destacam por oferecerem taxas de franquia mais baixas, tornando-se opções interessantes para os consumidores.
A seguir, listamos algumas empresas com menores taxas de franquia do seguro e uma breve explicação sobre cada uma delas:
1. Azul Seguros: A Azul Seguros é conhecida por oferecer seguros com taxas de franquia competitivas. A empresa se destaca por sua política de não aplicar franquia em casos de perda total do veículo, o que pode representar uma economia significativa para o segurado em caso de sinistro.
2. Porto Seguro: A Porto Seguro é uma das maiores seguradoras do país e também oferece taxas de franquia atrativas. A empresa oferece diferentes opções de franquia, permitindo que o segurado escolha a opção que melhor se adapta ao seu orçamento.
3. Tokio Marine Seguradora: A Tokio Marine é outra empresa que oferece taxas de franquia do seguro competitivas. A empresa busca oferecer seguros com bom custo-benefício, garantindo um equilíbrio entre o valor da franquia e o valor da apólice.
4. BB Seguros: A BB Seguros é a seguradora do Banco do Brasil e também se destaca por oferecer taxas de franquia mais baixas. A empresa busca oferecer seguros com boas condições de contratação e preços competitivos.
5. SulAmérica Seguros: A SulAmérica é uma das seguradoras mais tradicionais do país e também oferece taxas de franquia atrativas. A empresa busca oferecer seguros com coberturas completas e preços competitivos, tornando-se uma opção interessante para os consumidores.
As taxas de franquia do seguro podem variar de acordo com o perfil do segurado e o tipo de cobertura contratada. Além disso, é fundamental analisar também outros aspectos do seguro, como a qualidade da assistência 24 horas e a agilidade no processo de sinistro.
Antes de contratar um seguro, é recomendado comparar as opções disponíveis no mercado, levando em consideração não apenas as taxas de franquia do seguro, mas também todas as condições do contrato.